ヘルプ

はじめに

アカウント登録・ログイン

1. 1トップページの「無料で試してみる」またはログインボタンをタップ
2. 2メールアドレスを入力して「マジックリンクを送信」をタップ
3. 3届いたメール内のリンクをタップするとログイン完了（パスワード不要）

店舗の初期設定

初回ログイン後、店舗の基本情報を設定します。ここで設定した内容がAI生成に反映されます。

1. 1店舗名・業種を入力（業種を選ぶと推奨設定が自動で反映されます）
2. 2トーン（丁寧・フレンドリー等）を選択
3. 3必要に応じて禁止表現・訴求ポイント・カスタム指示を設定
4. 4「保存」で完了

無料トライアル

登録後14日間、月30回まで無料で全機能をお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要です。トライアル終了後は有料プランに加入することで引き続きご利用いただけます。

生成機能の使い方

リプポスでは6種類のコンテンツをAIで自動生成できます。すべての生成結果は3案提示され、最適なものを選んでコピー・投稿できます。

口コミ返信

Googleマップや食べログなどの口コミに対する返信文を生成します。

1. 1サイドメニューから「口コミ返信」を選択
2. 2口コミ本文を入力（またはスクリーンショットをアップロードしてOCRで読み取り）
3. 3星評価（1〜5）、投稿者名を入力
4. 4トーン・絵文字の有無を選択して「生成」をタップ
5. 53つの返信案から選んで「コピー」をタップ

SNS投稿

Instagram・X・Facebookに最適化された投稿文を生成します。

1. 1「SNS投稿」を選択
2. 2投稿テーマ・チャネル（Instagram / X / Facebook）・日数（1〜5日分）を選択
3. 3トーン・絵文字を設定して「生成」
4. 4チャネル×日数分の投稿案が生成されます

Googleビジネス投稿

Googleビジネスプロフィールに掲載する投稿文を生成します。

1. 1「Googleビジネス投稿」を選択
2. 2投稿タイプ（最新情報 / 特典・キャンペーン / イベント）を選択
3. 3テーマを入力して「生成」
4. 4生成結果をコピーし、Googleビジネスプロフィールに貼り付け

FAQ・DM返信

お客様からの問い合わせやDMへの返信文を生成します。

1. 1「FAQ・DM返信」を選択
2. 2質問・問い合わせ内容を入力
3. 3必要に応じて補足情報を追加
4. 4「生成」して返信案をコピー

LINE文面

LINE公式アカウントで配信するメッセージ文面を生成します。

1. 1「LINE文面」を選択
2. 2配信種別（キャンペーン / クーポン / 新メニュー / 季節 / リマインダー / お礼 / お知らせ / その他）を選択
3. 3テーマを入力（必要に応じて「ターゲット層」「行動を促す一言」も設定可）
4. 4「生成」をタップ → Store Growth以上のプランでLINE連携済みの場合、「配信」ボタンからフォロワーへ直接配信も可能

販促カレンダー

月ごとの販促アイデア・キャンペーン企画を自動提案します。

1. 1「販促カレンダー」を選択
2. 2年月を選択（テーマは空欄でもOK — 業種・季節から自動生成）
3. 3「生成」で月間の販促企画案が生成されます

OCR（画像読み取り）

口コミのスクリーンショットから、テキストを自動で読み取る機能です。口コミ返信ページで利用できます。

1. 1口コミ返信ページで「画像から読み取り」をタップ
2. 2口コミのスクリーンショットをアップロード
3. 3プラットフォーム（ホットペッパー / 食べログ / Googleマップ等）を選択
4. 4読み取り結果が自動入力されます（必要に応じて修正）

生成履歴

過去に生成したコンテンツはすべて自動保存されます。

• ダッシュボード — 最近の生成5件がカードで表示されます。タップすると全文を展開でき、コピーもできます
• 生成履歴ページ — サイドメニューの「生成履歴」から全履歴を一覧で確認できます

各履歴をタップすると、生成結果の全文を確認・再コピーできます。生成種別（口コミ返信・SNS投稿など）ごとに分類されています。

SNS連携の設定

SNS連携を行うと、生成したコンテンツをリプポスから直接投稿・配信できます。

LINE公式アカウント連携

LINE公式アカウントのMessaging APIを利用して、リプポスから直接メッセージを配信します。連携には「チャネルアクセストークン」が必要です。

事前準備：LINE側の設定

LINE公式アカウントをお持ちでない場合は、まずアカウントを作成してください。

1. 1LINE公式アカウントを作成（manager.line.biz から無料で作成できます）
2. 2LINE Developers（developers.line.biz）にログイン
3. 3「プロバイダー」を作成（初回のみ。店舗名やサービス名でOK）
4. 4作成したプロバイダーの中で「Messaging APIチャネル」を作成（LINE公式アカウントを選択して紐付け）
5. 5チャネル設定画面の「Messaging API設定」タブを開く
6. 6ページ下部の「チャネルアクセストークン」セクションで「発行」をタップ
7. 7表示されたトークン（長い英数字の文字列）をコピー

リプポスでの連携手順

1. 1リプポスにログインし、サイドメニューから「店舗設定」を開く
2. 2「LINE連携」セクションの「連携する」をタップ
3. 3コピーしたチャネルアクセストークンを入力欄に貼り付け
4. 4「接続」をタップ → ボット名が表示されれば連携完了

連携解除

1. 1店舗設定ページの「LINE連携」セクションを開く
2. 2「連携解除」をタップ → 確認ダイアログで「解除」を選択

連携解除してもLINE公式アカウント自体は削除されません。リプポスからの配信のみ停止されます。

別アカウントへの切り替え

現在の連携を解除してから、新しいLINE公式アカウントのチャネルアクセストークンで再連携してください。

Instagram連携

Instagramへの直接投稿・予約投稿が可能です。連携方法は2種類から選べます。

① Instagram で直接連携（推奨・Facebookアカウント不要）

InstagramアカウントのみでOK。Facebookページや紐付け設定は不要です。

事前準備

1. 1Instagramアカウントを「ビジネスアカウント」または「クリエイターアカウント」に切り替え（Instagramアプリ → 設定 → アカウント → 「プロアカウントに切り替える」）

連携手順

1. 1リプポスにログインし、サイドメニューから「店舗設定」を開く
2. 2「Instagram連携」セクションの「Instagram で直接連携する」をタップ
3. 3Instagramの認証画面が開くので、連携したいアカウントでログイン
4. 4求められる権限を許可
5. 5リプポスに戻り、Instagramアカウント名が表示されれば連携完了

② Facebookアカウントで連携

FacebookページにリンクされたInstagramビジネスアカウントを連携します。すでにFacebookページとInstagramを紐付けている場合はこちらも利用できます。

事前準備

1. 1Instagramアカウントを「ビジネスアカウント」または「クリエイターアカウント」に切り替え
2. 2Facebookページを作成（まだない場合。facebook.com/pages/create から店舗用ページを作成）
3. 3InstagramアカウントとFacebookページを紐付け（Instagramアプリ → 設定 → アカウント → 「リンク済みのアカウント」→ Facebook → ページを選択）

連携手順

1. 1リプポスにログインし、サイドメニューから「店舗設定」を開く
2. 2「Instagram連携」セクションの「Facebookアカウントで連携する」をタップ
3. 3Facebookログイン画面が表示されるので、Facebookアカウントでログイン
4. 4連携するFacebookページを選択（複数ある場合は店舗に対応するページを選択）
5. 5連携するInstagramビジネスアカウントを選択
6. 6求められる権限をすべて許可
7. 7「完了」をタップ → リプポスに戻り、Instagramアカウント名が表示されれば連携完了

連携解除

1. 1店舗設定ページの「Instagram連携」セクションを開く
2. 2「連携解除」をタップ → 確認ダイアログで「解除」を選択

リプポス側で連携解除しても、InstagramやFacebook側の設定は変更されません。

別アカウントへの切り替え

現在の連携を解除し、再度「連携する」をタップして別のInstagramアカウントで認証してください。

X（旧Twitter）連携

Xへの直接投稿は、OAuth認証で接続します。特別な事前設定は不要で、Xアカウントがあればすぐに連携できます。

事前準備

• 投稿に使用するXアカウントにログインしておく（スマホのブラウザまたはアプリ）
• アカウントのメールアドレス認証が完了していること

リプポスでの連携手順

1. 1リプポスにログインし、サイドメニューから「店舗設定」を開く
2. 2「X連携」セクションで「連携する」をタップ
3. 3Xの認証画面が開くので、連携したいアカウントでログイン
4. 4「アプリにアクセスを許可」をタップ
5. 5リプポスに戻り、Xアカウント名（@ユーザー名）が表示されれば連携完了

連携解除

1. 1店舗設定ページの「X連携」セクションを開く
2. 2「連携解除」をタップ → 確認ダイアログで「解除」を選択

リプポス側で連携解除しても、X側のアプリ許可は残ります。X側でも解除したい場合は、Xの設定（設定 → セキュリティとアカウントアクセス → アプリとセッション → 連携しているアプリ）からリプポスのアクセス権を削除してください。

別アカウントへの切り替え

1. 1リプポスで現在の連携を解除
2. 2Xのサイト（x.com）で連携したいアカウントにログイン（別アカウントの場合は先にログアウト）
3. 3リプポスに戻り、再度「連携する」をタップして新しいアカウントで認証

投稿キュー

生成したSNS投稿やLINEメッセージの予約投稿を一覧管理するページです。サイドメニューの「投稿キュー」から確認できます。

投稿の予約方法

1. 1SNS投稿またはLINE文面を生成
2. 2生成結果の「予約投稿」ボタンをタップ
3. 3配信チャネル（Instagram / X / LINE）と配信日時を設定
4. 4「予約」をタップ → 投稿キューに追加されます

ステータスの見方

• 待機中 — 配信予定時刻を待っている状態。編集・キャンセルが可能です
• 配信済み — SNSへの投稿が完了した状態
• 失敗 — 投稿時にエラーが発生した状態。再試行できます
• キャンセル — 手動でキャンセルした投稿

投稿の編集・キャンセル

「待機中」の投稿のみ、内容の編集・配信日時の変更・キャンセルが可能です。投稿をタップして操作メニューから選択してください。「配信済み」の投稿は変更できません。

自動配信の仕組み

予約された投稿は、設定した配信日時に自動で各SNSに配信されます（5分間隔で処理）。配信が完了するとステータスが「配信済み」に変わります。

プラン・お支払い

プラン一覧

プラン別の機能比較

プランの加入・変更

1. 1サイドメニューの「プラン・お支払い」を開く
2. 2加入したいプランの「このプランに加入」をタップ
3. 3Stripeの決済画面でカード情報を入力して決済
4. 4決済完了後、すぐにプランが反映されます

生成回数追加パック

月の生成回数が足りない場合、100回分（¥3,300 税込）の追加パックを購入できます。追加パックは月次リセットの対象外で、使い切るまで有効です。「プラン・お支払い」ページから購入できます。

退会（解約）

1. 1「プラン・お支払い」ページを開く
2. 2「お支払い情報を管理」をタップ
3. 3Stripeの管理画面で「プランをキャンセル」を選択
4. 4契約期間終了まではサービスをご利用いただけます

ショップ

リプポスのショップでは、店舗運営に役立つデジタル商品（PDF）を販売しています。

商品の購入方法

1. 1ヘッダーの「ショップ」またはログイン後「プラン・お支払い」ページ内の「デジタル商品」リンクを開く
2. 2購入したい商品の「購入する」をタップ
3. 3Stripeの決済画面でカード情報を入力して決済
4. 4決済完了後、ダウンロードボタンが表示されます

購入済み商品のダウンロード

購入済みの商品は、ログイン後のダッシュボードにダウンロードボタンが表示されます。何度でもダウンロード可能です。

店舗設定・チーム

店舗設定は、AI生成の品質を左右する重要な設定です。サイドメニューの「店舗設定」からいつでも変更できます。

基本情報

• 店舗名 — 生成文に使用されます
• 業種 — 業種に最適化された文章が生成されます（美容室・整骨院・飲食店・ホテル/旅館・物販等）

生成カスタマイズ

• トーン — 丁寧・フレンドリー・カジュアルなど、文章の雰囲気を設定
• 禁止表現 — 生成文に含めたくないワードを登録
• 訴求ポイント — 強調したい特徴やサービスを登録
• カスタム指示 — その他の生成ルールを自由記述

チームメンバー

Store Growth以上のプランでは、同じ店舗に複数のメンバーを招待してチームで利用できます。

メンバーの招待

1. 1サイドメニューの「チームメンバー」を開く
2. 2招待したいメンバーのメールアドレスを入力
3. 3「招待する」をタップ
4. 4招待されたメンバーが店舗にアクセスできるようになります

オーナーとメンバーの違い

• オーナー — 全機能を利用可能。プラン変更・退会・メンバー管理ができます
• メンバー — 生成機能・履歴の利用が可能。プラン変更や退会、メンバー管理はできません

メンバーの削除・再招待

• メンバー一覧のゴミ箱ボタンでメンバーを削除できます
• 再招待する場合は、削除後にもう一度メールアドレスを入力して「招待する」をタップしてください

よくある質問

お問い合わせ

ヘルプページで解決しない場合は、以下の方法でお問い合わせください。