リプポスブログ
店舗運営の口コミ返信・SNS運用・MEO対策に役立つ情報を発信
整骨院・接骨院のGBP設定における業種固有の注意点を解説。①カテゴリは実態に合わせ「接骨院」等を正確に選択し、未提供サービスのサブカテゴリ追加はガイドライン違反となる。②保険診療の表記は誤解を招く誇張表現を避ける。③サービス欄では医療広告ガイドライン上「治る・効果保証」等の表現は
旅館SNSで「何を投稿すべきか」迷う原因は、見栄えのみを重視する漠然とした前提にある。効果的な投稿ネタは、①予約前に確認したい料理・客室・露天風呂、②スタッフや仕込みなど信頼感を生むバックヤード、③日常的なアクセス感を伝える平日・日帰りシーンの3軸。素材選びは「撮れたもの優先」で
SNS投稿を続けても予約に結びつかない宿泊施設に共通するのは、「誰に・何のために発信するか」が言語化できていない点。同じ客室写真でも、ターゲットと目的を明確にするだけで構図・キャプション・ハッシュタグが一変し、"情報発信"が"集客"へと変わる。「いいね」獲得と予約獲得の目的が曖昧
飲食店でGoogle口コミが増えない主因は味やサービスではなく「仕組みの不在」にある。満足した客でも帰宅後に自発投稿する割合は低く、口頭依頼だけでは投稿先・URL・内容といった障壁が残る。QRコードの設置やカード配布など、迷わず投稿できる導線を事前に整備することが重要で、「良い体
SNSプラットフォーム選びの前提として「ターゲット」と「院の方向性」を明確にすることが重要。Instagramは20〜40代女性への新規集客、LINEは既存患者のリピーター維持、TikTokは認知拡大に有効だが制作コストが高く小規模院には負担大。複数同時運用より、更新頻度を現実的
接骨院・整体院のLINE公式アカウントで反応が取れない主因は、キャンペーン告知一辺倒のコンテンツ不足にある。効果的な配信には①生活習慣・季節に合わせた実用的な身体情報、②スタッフや院の考え方を伝える関係構築コンテンツ、③予約誘導などアクション系情報の3種をバランスよく組み合わせる
Googleマイビジネス(GBP)への写真登録は、外観・看板・代表料理の3枚を最優先に揃え、次いで内観・スタッフ写真を段階的に追加する順序が推奨される。撮影はスマホでも自然光活用で質を確保できる。投稿時はカテゴリ(外観・内観・食べ物・チームなど)を手動指定することで、意図どおりの
飲食店と比べ物販店は、レジ滞在が短く購入後すぐ帰宅するため口コミが生まれにくい構造にある。また「商品への満足」と「店舗への評価」が切り離されやすく、レビューを書く動機が生じにくい。この構造的違いを踏まえ、購買フローの各接点に口コミ依頼を組み込む必要がある。
予約サイトと異なりGoogleへの口コミはお客様が自ら操作する必要があるため投稿のハードルが高い。対策として、①チェックアウト時に声がけとQRコードカードで手間を最小化、②ラウンジやロビーのPOPやWi-Fiカードへの同梱で館内導線を整備、③退宿後24〜48時間以内のフォローメー
飲食店のX運用で反応を得やすいコンテンツは3種類。①本日限定など鮮度の高い「今動く理由」になる情報、②仕込みや食材選びなど舞台裏の様子、③スタッフや日常の一コマで伝える店の空気感。「何を売るか」より「どんな店か」が伝わる投稿が効果的で、まず1つに絞り2〜3週間継続することを推奨。